[LOD 예제] 고객 행동 분석

• 분석 시나리오
  • 다양한 고객 행동 분석 중에서 “고객이 모바일 앱을 설치하고, 앱 설치 후 최초 이벤트가 발생하기 까지 얼만큼의 시간이 걸렸는지 분석하여 이벤트 발생 기간이 적게 걸린 고객군, 오래 걸린 고객군을 관리하고자 합니다.
• 분석 데이터
  • 고객ID (Customer ID), 설치시간 (Install Time), 이벤트 발생 시간(Event Time) 사용
  • 고객이 앱에서 이벤트를 발생시킬 때마다 데이터가 쌓이기 때문에 이벤트 발생 시간이 여러 개 존재할 수 있음
• 분석 방법
  • 고객 별로 여러 개의 이벤트 시간이 있기 때문에 설치 시간과 이벤트 시간의 최소값을 구하고, 그 사이의 시간이 얼마나 소요 되었는지 계산

 

• 세부 수준 계산식 작성법